Benvenuto nella sezione dedicata alle spedizioni di ElCastilloSecreto.it. Qui troverai tutte le informazioni relative ai metodi di consegna disponibili, ai costi e ai tempi di spedizione.
1. Corriere Espresso TNT
Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso TNT, garantendo consegne rapide, sicure e tracciabili. Una volta spedito l’ordine, riceverai una email con il numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare il percorso del tuo pacco fino alla consegna.
- Costo fisso di spedizione: €6,90 (IVA inclusa) per tutte le spedizioni sul territorio italiano, indipendentemente dal peso o dalle dimensioni del pacco.
- Tempi di consegna: 2-5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla località e alla disponibilità dei prodotti.
2. Pagamento in Contrassegno
Se preferisci pagare al momento della consegna, puoi scegliere l’opzione contrassegno. In questo caso, sarà applicato un costo aggiuntivo di €3,90.
Il totale da pagare sarà quindi:
- €6,90 di spedizione standard, più
- €3,90 per il servizio di contrassegno, per un totale di €10,80.
Ti ricordiamo che l’importo totale dovrà essere corrisposto direttamente al corriere al momento della consegna, in contanti.
3. Tracciabilità della Spedizione
Per ogni ordine spedito, riceverai una email contenente il numero di tracking TNT. Puoi utilizzarlo per seguire lo stato del tuo ordine in tempo reale tramite il sito web di TNT.
4. Informazioni Utili
- Indirizzo di consegna: Assicurati che l’indirizzo di consegna sia corretto e completo al momento dell’ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti.
- Giorni lavorativi: Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
- Ritardi: In casi eccezionali (scioperi, condizioni meteorologiche avverse, ecc.), i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi. In tali casi, ti terremo aggiornato tempestivamente.
Per ulteriori informazioni o domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email info@elcastillosecreto.it o al numero +39 342 923 0809.
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